Conditions d'Utilisation

En utilisant le service TVSpeedy, vous acceptez pleinement et sans réserve les règles suivantes destinées à garantir la qualité de service pour tous nos utilisateurs.

1. Usage personnel uniquement

Le service est strictement réservé à votre usage privé. La redistribution, la retransmission ou la diffusion publique du contenu sont strictement interdites. Tout partage de flux ou tentative de re-stream entraînera une suspension immédiate et définitive du compte sans préavis.

2. Accès et connexions

Chaque abonnement standard permet un seul flux actif à la fois. L'utilisation simultanée sur plusieurs appareils avec un seul accès standard est détectée par nos systèmes de sécurité et peut mener au blocage de l'accès. Pour une utilisation multi-écrans, veuillez souscrire à l'option dédiée.

3. Qualité et performance

La qualité de visionnage (4K, Ultra HD, HD) dépend directement de votre connexion internet et de la performance de votre matériel. TVSpeedy met tout en œuvre pour assurer une disponibilité maximale, mais ne peut être tenu responsable des lenteurs liées à votre fournisseur d'accès internet (FAI). L'utilisation d'un câble Ethernet est recommandée pour les flux très haute définition.

4. Responsabilité de l'utilisateur

Vous êtes tenu de maintenir la confidentialité de vos identifiants d'accès. Toute activité effectuée avec votre compte est sous votre entière responsabilité. En cas de suspicion de vol de vos accès, contactez immédiatement notre support technique via WhatsApp.

5. Disponibilité du contenu

Afin de maintenir un service à la pointe, notre catalogue de chaînes et de VOD est régulièrement mis à jour. TVSpeedy se réserve le droit d'ajouter, modifier ou retirer des contenus ou des bouquets pour des raisons techniques ou de qualité de service sans notification préalable.

6. Maintenance technique

Des opérations de maintenance sur nos serveurs sont effectuées périodiquement pour garantir une stabilité optimale. Ces interventions sont généralement planifiées durant les heures de faible audience pour minimiser l'impact sur votre expérience de visionnage.

7. Mises à jour des conditions

Ces conditions d'utilisation peuvent être modifiées à tout moment pour s'adapter aux évolutions technologiques ou réglementaires. Votre utilisation quotidienne continue du service TVSpeedy emporte l'acceptation automatique des conditions en vigueur à l'instant T.